Protocolos de Reabertura

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Ilha da Madeira Mais Seguro Pra Você!!!

ILHA DA MADEIRA MAIS SEGURO PRA VOCÊ.
Criamos alguns protocolos e alteramos algumas políticas devido a pandemia do Covid-19.
Ao chegar ao resort foram instalados totens com álcool em gel na entrada para higienização das mãos e um tapete para desinfeção dos calçados.
Mantenha a distância caso necessite aguardar.
O uso de máscara é obrigatório, teremos mascará disponível para eventuais pessoas que não a tenha.
Aferição de temperatura na recepção (em caso de alteração seguimos a orientação da vigilância sanitária, instruindo ao hospede ou proprietário a procurar um médico, em caso suspeito ou confirmado por covid 19, pedimos que informe nossa recepção, mantenha-se isolado e não utilizar as áreas comuns), em qualquer momento a vigilância sanitária será informada.
No check in –    utilize o Smart Check in para dar entrada, estamos higienizando os cartões chave, tokens e crachás.
No check out – deposite seu cartão chave e o token na caixa de itens devolvidos, para higienização futura.
Nossos colaboradores realizam a higienização dos equipamentos e balcão da recepção a cada 1 hora.
No Restaurante
O Horário de Café da manhã passa a ser iniciado as 07h30 e a porta será fechada as 10h00
O sistema de consumo do café da manhã será no Molde “ Serviço de Rodízio na mesa” , sujeito a alteração no dia;
Almoço – das 13h30 as 17h30 – Sistema A La Carte
Jantar –    das 19h30 as 22h30 – Sistema A La Carte
ELEVADORES
Dispenser instalados para Higienizar as mãos.
Utilização por apenas 02 pessoas por vez. Caso sejam da mesma família utilização com a capacidade máxima.
ACADEMIA
Reserva de horário deve ser feita na recepção e ao término a mesma deve ser informada para que a higienização seja realizada com nebulizador e produto de desinfecção.
O uso pelo período de 1 hora está autorizado por 03 pessoas por vez.
BRINQUEDOTECA
Reserva de horário deve ser feita na recepção e ao término a mesma deve ser informada para que a higienização seja realizada com nebulizador e produto de desinfecção.
Permitido o uso por 1 hora de uma família por vez.
CINEMA
Uso permitido por 50% da capacidade (14 Hospedes) o que preserva o distanciamento recomendado entre as pessoas, ao término a higienização será realizada com nebulizador e produto de desinfecção.
PISCINA
Evite aglomeração.
O tratamento da piscina será alterado com aumento na quantidade de cloro aplicado em 2ppm.
Uso obrigatório de toalhas ou cangas para uso de cadeiras e espreguiçadeiras, após o uso, deixe o crachá vermelho na cadeira para que possa ser higienizada.
IMPORTANTE: Utilize apenas as cadeira e espreguiçadeira que estiver identificada com o crachá verde, pois a que estiver com o crachá vermelho não está apta para uso.
SAUNA
Uso permitido para 03 Hospedes por vez, caso os usuários não sejam da mesma família.
Uso obrigatório de toalhas ou cangas para uso de cadeiras e espreguiçadeiras, após o uso, deixe o crachá vermelho na cadeira e espreguiçadeira para que possa ser higienizada.
IMPORTANTE: Utilize apenas as cadeira e espreguiçadeira que estiver identificada com o crachá verde, pois a que estiver com o crachá vermelho não está apta para uso.
SPA
Uso permitido para 03 Hospedes por vez, caso os usuários não sejam da mesma família.
Uso obrigatório de toalhas ou cangas para uso de cadeiras e espreguiçadeiras, após o uso, deixe o crachá vermelho na cadeira e espreguiçadeira para que possa ser higienizada.
IMPORTANTE: Utilize apenas as cadeira e espreguiçadeira que estiver identificada com o crachá verde, pois a que estiver com o crachá vermelho não está apta para uso.
PRAIA - " Serviço Temporariamente Suspenso "
Evite aglomeração e mantenha a distância segura e a organização.
Não remova guarda-sóis e cadeiras dos locais em que foram montados, pois os mesmos estão disposto de forma a preservar a distância de segurança recomendada.
Uso recomendado de toalhas ou cangas para uso de cadeiras e espreguiçadeiras, após o uso, deixe o crachá vermelho na mesa para que o kit seja higienizado com produto de desinfecção.
IMPORTANTE: Utilize apenas as cadeira e espreguiçadeira que estiver identificada com o crachá verde, pois a que estiver com o crachá vermelho não está apta para uso.
Utilize o álcool em gel disponível no carrinho de praia antes de utilizar a água potável.
SALÃO DE JOGOS
O uso é permitido por 1 hora, sendo 02 famílias por vez e a reserva de horário deve ser feita na recepção, ao término a mesma deve ser informada para que a higienização seja realizada com nebulizador e produto de desinfecção.
LIMPEZA E ARRUMAÇÃO DAS UH´S
ARRUMAÇÃO: Será mantida mediante nebulização das unidades sem a permanência do hóspede.
Camareiras: Farão uso de EPI´S específicos, mascara, luvas, óculos de proteção e capote para coleta de enxoval.
Todos estamos Comprometidos com a sua segurança e dos demais ocupantes do resort. Por este motivo nossos colaboradores estarão utilizando o Uso de máscara, Aferição de temperatura no inicio do turno, Higienização frequente das mãos e utilização de álcool em gel e o Contato constante com seu supervisor sobre qualquer alteração da saúde profissional ou familiar.
A RESPONSABILIDADE É DE TODOS !!!!